Qu'est-ce qu'un partenaire commercial ?

Les partenaires commerciaux sont des entreprises approuvées qui offrent des rabais, des promotions et des offres aux membres.

Comment puis-je accéder à une offre ?

Trouver des offres ne pourrait être plus simple. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet « Avantages aux membres » du site Web de votre association et vous serez dirigé vers les offres, promotions et réductions nationales et locales offertes aux membres de l'association. Cliquez sur la catégorie d'avantages que vous souhaitez parcourir (ex. Voyage), puis cliquez sur l'offre que vous souhaitez échanger. Un coupon (imprimé ou numérique) sera alors disponible pour que vous le présentiez au partenaire commercial.

Comment puis-je échanger mon offre ?

Vous pouvez échanger votre offre directement auprès du partenaire commercial dans ses locaux, soit en présentant un coupon imprimé, soit l'image équivalente sur votre téléphone. S'il s'agit d'une offre en ligne, insérez simplement le code fourni sur le site Web du partenaire commercial.

Combien de fois puis-je utiliser un coupon ?

Les coupons sont à usage unique, sauf indication contraire dans l'offre.

Puis-je imprimer un coupon et laisser un ami l'utiliser ?

Non, les offres sont réservées aux membres de l'association uniquement. Le coupon contiendra le nom du membre, l'association et le numéro d'adhésion.

Y a-t-il une limite au nombre d'offres que je peux choisir ?

Vous pouvez choisir et échanger autant d'offres que vous le souhaitez.

Dois-je présenter une pièce d'identité lors de l'échange d'une offre ?

Aucune pièce d'identité n'est requise, sauf indication contraire explicite du partenaire commercial dans l'offre.

Les partenaires commerciaux ont-ils accès à mes données personnelles ?

Non. Les seules informations personnelles conservées par le système sont votre nom, le nom de l'association, votre numéro de membre et votre code postal. Le partenaire commercial n'a pas accès à ces informations.

Comment utiliser mon tableau de bord de membre ?

Le tableau de bord des membres vous permet de contrôler bon nombre des fonctions liées aux avantages des membres. Vous pouvez choisir les catégories d'avantages qui vous intéressent le plus, comment vous souhaitez recevoir les notifications d'offres et à quelle fréquence vous souhaitez être informé des nouvelles offres. Plus important encore, chaque membre a le contrôle total de la façon dont il interagit et profite des offres.

Quelle est la valeur des offres d'avantages aux membres ?

Cela dépend de l'utilisation par chaque membre des offres, des promotions et des réductions disponibles. Il y a des milliers de dollars d'offres disponibles et il appartient à chaque membre de sélectionner les offres qui lui sont les plus bénéfiques. Mais même si vous n'en utilisez que quelques-unes au cours de l'année, le potentiel d'économies pourrait représenter plusieurs fois le prix d'une adhésion.

Qui peut rejoindre le programme de partenariat Membership Advantage ?

Toute association qui opère principalement au nom de ses membres peut se qualifier. Chaque association est évaluée par l'équipe de Membership Advantage pour déterminer son admissibilité.

Pourquoi une association devrait-elle s'inscrire pour faire partie du programme Membership Advantage ?

Le programme a été fondé pour fournir des avantages supplémentaires aux membres d'une association afin d'aider à la rétention et à la croissance des effectifs. L'avantage pour les membres se chiffre en centaines de dollars annuellement pour des articles qu'ils achèteraient normalement de toute façon. Souvent, les économies annuelles sont bien supérieures au coût d'une adhésion.

Combien de temps faut-il pour postuler en ligne et faire partie du programme ?

Après approbation, Membership Advantage vous fournira le lien nécessaire pour ajouter ou créer l'onglet Avantages aux membres sur votre site Web. Une fois cela fait, vous serez en ligne et vos membres pourront commencer à économiser de l'argent immédiatement.

Quelles sont les exigences techniques requises pour s'inscrire ?

Vous n'avez pas besoin d'être un expert en technologie pour vous connecter à la plateforme Membership Advantage. Vous recevrez un lien simple à intégrer dans le site Web de votre association pour les avantages aux membres. Si vous avez besoin d'aide, Membership Benefits vous guidera tout au long du processus.

Quel est le coût pour adhérer au programme Membership Advantage ?

Pour commencer, il n'y a aucun coût. La période d'essai est de six mois. Après six mois, si vous et vos membres souhaitez continuer, vous serez facturé à 0,125 $ par membre pour les six mois suivants. À partir du treizième mois, le prix sera de 0,50 $ par membre annuellement. Toute augmentation de prix vous sera communiquée avec un préavis de quatre-vingt-dix jours.

Il n'y a pas de contrat et l'association peut se retirer du programme à tout moment sans préavis.

Comment promouvoir le programme d'avantages auprès des membres ?

Votre site Web comportera un onglet Avantages aux membres et tous les membres devront être informés par vos méthodes de communication habituelles du nouveau programme que vous avez mis en place. Membership Advantage dispose de documents écrits et de vidéos qui peuvent être envoyés pour présenter le programme d'avantages et la façon de l'utiliser.

Quels sont les avantages pour les membres de l'association ?

La capacité d'économiser de l'argent. Les membres auront accès à des centaines de promotions locales et nationales de partenaires commerciaux approuvés offrant des réductions et des promotions qui ne peuvent être consultées que dans la section des avantages aux membres du site Web de l'association. Les économies annuelles réalisées par les membres représentent souvent plusieurs fois leurs frais d'adhésion.

Quels sont les avantages pour l'association ?

Membership Advantage a été fondé sur le principe d'aider les associations à fidéliser et à faire croître leurs effectifs et à répondre à la question universelle des membres : « Qu'est-ce que j'obtiens pour mes frais d'adhésion ? »

En offrant des avantages financiers bien supérieurs aux frais annuels d'un membre, il y a une raison monétaire importante pour que chaque membre renouvelle son adhésion.

Comment un membre accède-t-il aux offres ?

L'accès ne pourrait être plus simple. Il leur suffit de cliquer sur l'onglet « Avantages aux membres » du site Web de l'association et cela les mènera directement aux offres, promotions et rabais nationaux et locaux offerts aux membres de l'association. Ils cliquent sur la catégorie d'avantages qu'ils souhaitent parcourir, puis cliquent sur l'offre qu'ils souhaitent échanger. Un coupon (imprimé ou numérique) sera alors disponible pour être présenté au partenaire commercial.

Comment un membre échange-t-il une offre ?

Votre membre peut échanger son offre directement auprès du partenaire commercial dans ses locaux, soit en présentant un coupon imprimé, soit l'image équivalente sur son téléphone. S'il s'agit d'une offre en ligne, il lui suffit d'insérer le code fourni sur le site Web du partenaire commercial.

Les informations sur les membres sont-elles disponibles pour les entreprises proposant des offres ?

Les partenaires commerciaux n'ont pas accès aux informations sur les membres.

Quelles informations sur les membres Membership Advantage requiert-elle ?

Les seules informations recueillies par Membership Advantage sont le nom des membres, leur numéro de membre et leur code postal.

Pourquoi les codes postaux des membres sont-ils requis ?

Les offres locales présentées aux membres sont basées sur le code postal du membre. Le membre a le contrôle total via son tableau de bord pour déterminer à quel kilométrage, près ou loin de sa résidence, il souhaite voir des offres.

Quelles sont les responsabilités de l'association ?

Il n'y a aucune obligation contractuelle de la part de l'association et le programme peut être quitté à tout moment sans préavis.

Le programme fonctionne mieux lorsque l'association assume un rôle de promotion des avantages aux membres par ses canaux de communication normaux.

Les membres seront-ils inondés de courriels et d'offres ?

Non. Le membre a le contrôle total sur la façon dont il reçoit les offres et sur les offres qu'il préfère. Il peut choisir de ne recevoir aucune notification et d'aller simplement dans l'onglet des avantages aux membres du site Web de l'association pour voir les offres ou il peut choisir d'être avisé des promotions dans des catégories d'avantages spécifiques ou de recevoir le bulletin d'avantages hebdomadaire ou mensuel.

Qu'est-ce qu'un partenaire commercial ?

Un partenaire commercial est une entreprise approuvée et autorisée à fournir des offres, des réductions et des promotions aux membres des associations qui font partie du programme de partenariat Membership Advantage.

Comment commencer ?

Devenir un partenaire commercial est simple et rapide. Remplissez simplement la demande de partenaire commercial et une fois soumise, l'équipe de Membership Advantage vous contactera dans les 24 heures pour vous faire part du résultat. Une fois approuvé, vous pouvez immédiatement commencer à proposer des offres aux membres via la plateforme Membership Advantage.

Que doit inclure une offre ?

Toutes les offres doivent inclure une réduction quelconque par rapport à vos prix normaux pour les produits ou services.

Quels sont les coûts ?

Dans la plupart des cas, il n'y a aucun coût pour télécharger une offre. Il peut y avoir des coûts (indiqués dans le guide des prix) pour les offres en vedette ou les offres éclair si vous choisissez d'y participer.

Comment créer une offre ?

Publier une offre est simple via votre tableau de bord. Une fois connecté, cliquez simplement sur Créer une offre et suivez les étapes fournies. Si vous avez des questions, un tutoriel vidéo est disponible dans votre tableau de bord, vous pouvez contacter Membership Advantage directement ou vous renseigner via l'option « Clavardage » disponible sur votre écran.

Qui voit mon offre ?

Toutes les associations que vous avez sélectionnées auront les offres à la disposition de leurs membres.

Mon offre est-elle limitée à une zone géographique ?

Techniquement, votre offre n'est pas limitée à une zone géographique, cependant chaque membre a la possibilité de sélectionner des offres dans un rayon prédéterminé de son code postal, ex. 20 km.

Mon offre est-elle retirée une fois le nombre de coupons échangés ?

Une fois que le nombre de coupons que vous avez défini pour être échangés dans une période donnée a été atteint, l'offre devient immédiatement inactive. Vous pouvez modifier la même offre en changeant le nombre d'échanges ou simplement créer une nouvelle offre.

Que signifie le terme Échange de coupon ?

Pour les partenaires commerciaux de Membership Advantage, l'échange est défini comme le nombre de fois qu'un coupon est imprimé ou téléchargé sur un téléphone à partir de l'onglet Avantages aux membres des associations.

Aurai-je des rapports indiquant le nombre de coupons échangés ?

Membership Advantage suit les échanges et fournit des rapports à tous les partenaires commerciaux sur une base mensuelle. Nous ne pouvons pas suivre le nombre de fois où un coupon est réellement présenté à un partenaire commercial.

Puis-je arrêter l'offre à tout moment ?

Oui, vous pouvez arrêter votre offre à tout moment, soit en désactivant le bouton « Actif », soit en changeant la date de fin dans le calendrier.

Combien d'offres différentes puis-je diffuser en même temps ?

Vous pouvez diffuser jusqu'à cinq offres à la fois.

Puis-je modifier l'offre une fois qu'elle a été publiée ?

Les offres sont faciles à modifier et peuvent être changées à tout moment.

Puis-je limiter le nombre de coupons pour une offre ?

Vous définissez le nombre de coupons à échanger.

Quelles sont mes responsabilités une fois qu'une offre a été publiée ?

Une fois que vous avez publié une offre, il est de votre responsabilité d'honorer l'offre telle qu'elle a été présentée.